Pemecahan Masalah Saluran
Gunakan halaman ini jika saluran terlihat terhubung tetapi tidak berfungsi sebagaimana mestinya.Urutan Perintah Diagnosa
Jalankan perintah ini secara berurutan:Runtime: runningRPC probe: ok- Status saluran menunjukkan
connected/ready
Gejala Kegagalan dan Solusi
| Gejala | Cek Tercepat | Solusi |
|---|---|---|
| Terhubung tapi DM tidak dibalas | openclaw pairing list whatsapp | Setujui pengirim atau ubah kebijakan DM. |
| Pesan grup diabaikan | Cek requireMention di konfigurasi | Sebut bot (@mention) atau longgarkan kebijakan grup. |
| Logout/Disconnect berulang | openclaw channels status --probe | Login ulang dan cek folder credentials. |
🔵 Telegram
| Gejala | Cek Tercepat | Solusi |
|---|---|---|
/start tapi tidak ada balasan | openclaw pairing list telegram | Setujui pairing atau ubah kebijakan DM. |
| Bot online tapi grup diam | Cek Mode Privasi di BotFather | Matikan Mode Privasi atau sebut bot (@mention). |
| Gagal kirim pesan (jaringan) | Cek log dan periksa koneksi | Perbaiki DNS atau pengaturan proxy ke api.telegram.org. |
🟣 Discord
| Gejala | Cek Tercepat | Solusi |
|---|---|---|
| Bot online tapi tidak balas chat server | openclaw channels status --probe | Izinkan ID Server/Saluran dan aktifkan Message Intent. |
| Pesan grup diabaikan | Cek log untuk filter sebutan | Sebut bot atau setel requireMention: false. |
| DM tidak masuk | openclaw pairing list discord | Setujui pairing DM atau sesuaikan kebijakan DM. |
🟡 Slack
| Gejala | Cek Tercepat | Solusi |
|---|---|---|
| Socket Mode aktif tapi tidak balas | openclaw channels status --probe | Verifikasi token bot/aplikasi dan izin (scopes). |
| DM diblokir | openclaw pairing list slack | Setujui pairing atau longgarkan kebijakan DM. |
| Pesan saluran diabaikan | Cek groupPolicy dan allowlist | Masukkan ID saluran ke daftar izinkan. |