Skip to main content

Pemecahan Masalah Saluran

Gunakan halaman ini jika saluran terlihat terhubung tetapi tidak berfungsi sebagaimana mestinya.

Urutan Perintah Diagnosa

Jalankan perintah ini secara berurutan:
openclaw status
openclaw gateway status
openclaw logs --follow
openclaw doctor
openclaw channels status --probe
Kondisi sehat adalah:
  • Runtime: running
  • RPC probe: ok
  • Status saluran menunjukkan connected/ready

Gejala Kegagalan dan Solusi

🟢 WhatsApp

GejalaCek TercepatSolusi
Terhubung tapi DM tidak dibalasopenclaw pairing list whatsappSetujui pengirim atau ubah kebijakan DM.
Pesan grup diabaikanCek requireMention di konfigurasiSebut bot (@mention) atau longgarkan kebijakan grup.
Logout/Disconnect berulangopenclaw channels status --probeLogin ulang dan cek folder credentials.

🔵 Telegram

GejalaCek TercepatSolusi
/start tapi tidak ada balasanopenclaw pairing list telegramSetujui pairing atau ubah kebijakan DM.
Bot online tapi grup diamCek Mode Privasi di BotFatherMatikan Mode Privasi atau sebut bot (@mention).
Gagal kirim pesan (jaringan)Cek log dan periksa koneksiPerbaiki DNS atau pengaturan proxy ke api.telegram.org.

🟣 Discord

GejalaCek TercepatSolusi
Bot online tapi tidak balas chat serveropenclaw channels status --probeIzinkan ID Server/Saluran dan aktifkan Message Intent.
Pesan grup diabaikanCek log untuk filter sebutanSebut bot atau setel requireMention: false.
DM tidak masukopenclaw pairing list discordSetujui pairing DM atau sesuaikan kebijakan DM.

🟡 Slack

GejalaCek TercepatSolusi
Socket Mode aktif tapi tidak balasopenclaw channels status --probeVerifikasi token bot/aplikasi dan izin (scopes).
DM diblokiropenclaw pairing list slackSetujui pairing atau longgarkan kebijakan DM.
Pesan saluran diabaikanCek groupPolicy dan allowlistMasukkan ID saluran ke daftar izinkan.

Terkait